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| 济南胜利科学器材有限公司 | ||||||
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| 一、本公司将提供中标设备的使用说明、安装手册、维修手册,以及安装、使用、维护的资料介质。 二、本公司将负责免费的运输、安装、调试。在以后的使用过程中本公司将迅速及时的提供设备的备品备件,保证用户能及时买到设备所需易损件。所供产品终生按出厂价或优惠价供应相应耗材、配件。 三、在以后的使用过程中本公司负责提供技术服务与技术支持。 四、本公司提供的所有设备质保期为一年,质保期内,除人为因素损坏外,全部免费维修。 五、设备出现故障后,在接到用户书面通知后,24小时做出实质性响应,3天内维修人员到达现场。保修期以后二年内设备的维修,用户只需承担零配件费用,保修期三年以后用户除了承担相应零配件费用外,还需承担必要的运输费。 六、本公司维修工程师每年至少两次对用户进行质量跟踪服务。 |
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